Benytter du Shopify til at leverer din e-commerce webplatform, giver det god mening at koble den til din SiteSage AI løsning.
Gennem Shopify får AI'en adgang til at se produktinformationer som SKU, produkt-beskrivelser, samt andre oplysninger såsom lagerstatus og ordrestatus, gennem dine andre integrationer til f.eks dit lagersystem.
Det er ikke noget problem, hvis du bruger flere forskellige shops, f.eks til dine norske eller svenske kunder - det opsætter vi sådan at modellen altid får den rigtige information.
Det siger vores kunder
Flydende kontakt - uanset sprog.
Jakob Toft-Jensen
Founder & IT Chef ved Hjem.dk
SiteSage har udført et imponerende arbejde med at effektivisere vores kundeservicesystem med AI til det tyske marked. Vi har haft et godt projektforløb, hvor SiteSage har arbejdet effektivt og innovativt med højt humør.
60% øget kapacitet i kundesupport.
Camilla Jepsen
Kundeservicechef ved Hjem.dk
Det er blevet nemmere og hurtigere at løse tickets. AI-løsningen har gode svarforslag, som tit kan sendes direkte afsted til kunden. Det har øget vores kapacitet med 60%.
Kort og godt
Modtager du mange henvendelser, måske også på flere sprog og tager det tid at finde de rigtige svar på tværs af systemer?
Så hjælper vores AI-løsning med at oversætte og foreslå svar, som er tilpasset den enkelte kunde. Det hele foregår i virksomhedens eget CRM-system, og gør det muligt at levere præcise og målrettede svar, så dine kunder får en god oplevelse.
Klar til at forenkle hverdagen i kundesupport?
